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 | | Servizio di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata per tre anniVantaggi
- Assistenza e supporto tecnico di Dell e garanzia per tre anni
- Unità sostitutiva inviata, se necessario, il giorno lavorativo successivo alla chiamata
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Panoramica Per chi non può rinunciare al proprio monitor DellTM Il servizio Dell di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata viene garantito per tre anni. Esiste anche la possibilità di estendere i vantaggi di questo servizio fino a cinque anni per proteggere il proprio investimento. In cosa consiste il servizio di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata? Se si verifica un problema coperto dalla garanzia che non può essere risolto telefonicamente, Dell spedisce un'unità sostitutiva entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata. Sarà sufficiente estrarre la nuova unità dalla confezione e collegarla, restituire l'unità difettosa e continuare a usufruire della potenza del monitor Dell. Dopo aver tentato di risolvere il problema telefonicamente, Dell invierà il sistema o il componente sostitutivo, se necessario, senza attendere la restituzione dell'unità difettosa. I componenti sostitutivi possono essere unità ricondizionate. L'unità difettosa dovrà essere restituita. Disponibilità soggetta a variazioni. |
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